TEAM / 团队与运营
亿兆游艺的 46 人团队，四个小组各管一段
有人三班倒更新栏目，有人盯着浏览器和屏幕适配，有人在工作日回信。七年下来平台没有停更，您熟悉的入口和操作路径也一直留在这里。
- 2019 站点上线
- 46 团队人数
- 04 协作小组
- 12 本季栏目
01 / 团队概览
四个小组，各管一段航线
亿兆游艺自 2019 年上线，累计访问用户约 260 万，与 30 余家内容和技术服务伙伴保持长期合作。46 个人分在四个小组里，负责的事互不重叠——您遇到什么问题，看看下面哪一段对口就行。
-
01
内容运营组
14 人
按早中晚三班排班，覆盖全天的条目更新。负责内容采集、录入归位与索引校验，每周固定做一次栏目结构复盘。
-
02
产品体验组
12 人
维护导航层级、页面布局与栏目编号规则。每季的栏目整理方案由这一组出稿，并跟进到全部入口上线。
-
03
技术支持组
10 人
负责跨设备同步、浏览器兼容与屏幕适配，处理影响正常访问的技术问题，并记录每次调整的版本说明。
02 / 内容运营
一天三班，每天三到五条
内容目录当前收录约 1860 条索引条目，每天更新 3 到 5 条。数量听起来不大，但每一条都要落到明确的主题簇和编号上，所以节奏是稳的，不是冲的。
-
01
早班先过一遍夜间新增的条目，确认它该归到哪个栏目、索引编号是否与已有条目冲突。
-
02
日间班次按四个主题簇分配录入，涉及栏目入口调整的更新当天上线，不压到下一班。
-
03
晚班复核当天全部改动，把拿不准的条目单独留出，交给次日早班一起判断。
-
04
每周固定一次栏目结构复盘，决定哪些条目合并、哪些值得单独立项、哪些入口位置要往前挪。
03 / 栏目结构
从几个栏目到 12 个，排序比数量更难
站点刚上线时栏目数量有限，后来慢慢扩到 9 个，本季扩到 12 个。多出来的栏目不是直接堆在导航里，而是先归进主题簇，再决定入口放哪一层。入口统一收进顶部固定导航条，在任何页面都能直接看到当前位置。
-
内容浏览
面向回访找内容的访客，按主题成组排列，方便一条条往下看。
-
账户服务
集中放个人页入口与设置项，换设备登录后的同步也归在这里。
-
把操作类问题拆成分步说明，从记录明细查询到显示设置都能找到。
-
交代站点规则与合作方向，供准备长期使用或洽谈合作的访客翻阅。
整理的先后次序一直按老用户的习惯来排：常去的入口尽量少点一次，能合并的栏目不拆成两个。目录化改版上线后，访客平均找路时间从 42 秒缩短到 17 秒，这也是后来每次调整结构的判断依据。
04 / 产品与技术
换个设备登录，还是那一份设置
跨设备登录后，个人设置项和账户中心记录明细会同步到同一份档案，不用在两台设备上各调一遍。这部分由产品体验组和技术支持组共同负责，改动上线前要过完整的兼容检查。
- 浏览器兼容
- 6 类主流浏览器
- 屏幕断点
- 4 档自适应布局
- 最小支持宽度
- 360 像素
- 个人页常用设置
- 14 项集中呈现
不需要安装任何额外客户端，用浏览器直接打开就能访问全部栏目。手机上打开时导航收成抽屉，位置和桌面端保持一致。
05 / 协作方式
一件事从提出到上线，四个组各接一段
栏目要挪位置、要合并，往往牵动好几个环节。为了让每次调整都有据可依，四个小组共用同一份内容标准，改动按同一套流程走完。
内容标准要点
- 每个条目都要有明确的主题簇归属和唯一索引编号。
- 新增栏目先在导航里试运行一季，再决定是否保留固定入口。
- 操作类说明一律按实际步骤分条写，能照着做出来才算合格。
- 涉及账户的表述只讲信息位置和操作路径，不涉及任何金额。
- 栏目名称沿用站点统一叫法，不同页面不出现两个别名。
四个小组围绕同一份栏目结构分工，改动一次，入口、说明与记录一起跟进。
06 / 用户服务
工作日 9:00 到 18:00，邮箱有人回
客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 有专人查阅，由用户服务组轮值。查询账户中心记录明细这类问题，附上注册手机号后四位能让定位更快一些；如果您想自己先查一遍，使用教程里有分步说明。
- 客服邮箱
- contact@yizhao-odyssey.com.cn
- 客服电话
- 400-1738-8775
- 查阅时段
- 工作日 9:00 - 18:00
如果是合作方向的咨询，可以直接看商务合作页，那里写清了对接流程和需要准备的材料。
07 / 发展历程
七年里，节点一个接一个亮起来
-
起步阶段
站点上线
栏目数量有限，内容整理基本靠人工把关。
-
第二个年度
排班制建立
内容运营组开始三班轮值，条目更新有了固定节奏。
-
第四个年度
目录化改版
入口按主题簇重排，平均找路时间从 42 秒降到 17 秒。
-
第五个年度
获行业认可
拿到行业协会颁发的年度内容服务创新奖。
-
本季
栏目扩至 12 个
全部入口统一收进顶部固定导航条，跳到哪一页都看得见当前位置。
团队和栏目都不会停在原地。下一阶段仍按季整理结构，每次调整都会记进更新日志，您从首页进来就能看到最新的栏目分布。